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美容师一定要知道的行业“销售潜规则”

美容招聘网 发布时间: 2017/3/16 9:20:25

 

美容行业是现在非常火爆的一个行业,自然美容销售人员的薪水也不会低。小编身边有很多从事美容产品销售的,但是从他们的嘴里,小编经常听到他们抱怨说业绩不好,促销活动太少,其实这些都不是问题,关键是他们不懂的美容行业的“销售潜规则”。

      中国美容人才网的小编就给大家来给大家揭露下这些“潜规则”。

成交7的原则

1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜;

2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

3、没有不对的客户,只有不好的服务;

4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;

5、没有的产品,只有合适的产品;

6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;

7、成功不是运气,而是因为有方法。

二杀价中的五原则

1、绝不先报价,谁先报谁先死;

2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏;

3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子;

4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了;

5、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。

三、 掌握沟通技巧,从容面对客户抱怨

1、发挥同理心,仔细聆听抱怨内容。

2、表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;

3、有错,为事情道歉,没错,为心情道歉;

4、承诺将立即处理,积极弥补;

5、提出解决方法及时间表,请对方确认;

6、做事后的满意度确认。

   作为美容行业的销售人员,一定要熟悉这些销售的潜规则,在与客户交流的时候随心所欲的运用这些法则,相信你的业绩一定会达到你期望值。

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